En 2010, Thomas Thwaites decidió que quería construir un tostador a partir de cero. Entró a una tienda, compro el más barato tostador que pudo encontrar, y rápidamente se fue a casa y lo rompió pieza por pieza.
Thwaites había asumido que la tostadora sería relativamente una simple máquina. En el momento en que terminó la deconstrucción, sin embargo, hubo más de 400 componentes establecidos en su piso. La tostadora contenía más de 100 diferentes tipos de materiales con tres de los primarios de plástico, níquel y acero.
Decidió crear los componentes de acero de primero. Después de descubrir que el mineral de hierro se requiere para hacer el acero, Thwaites llama una mina de hierro en su región, y le preguntó si le dejaban usar algunos para el proyecto.
Sorprendentemente, ellos estuvieron de acuerdo.
El Proyecto Tostadora
La victoria fue de corta duración.
Cuando llegó el momento de crear la caja de plástico para su tostadora, Thwaites se dio cuenta de que necesitaría aceite crudo para hacer el plástico. Esta vez, llamó a BP y le preguntó si lo podrían llevar a una plataforma petrolífera y prestarle un poco de aceite para el proyecto. De inmediato se negaron. Parece que las compañías petroleras no son tan generosas como las minas de hierro.
Thwaites tuvo que conformarse con recoger desechos de plástico y fundirlos en la forma de la carcasa del tostador. Esto no es tan fácil como suena. La tostadora casera terminó pareciéndose más a una torta fundida que un aparato de cocina.
Este patrón continuó durante todo el lapso del Proyecto Tostadora. Era casi imposible avanzar sin la ayuda de algún proceso anterior. Para crear los componentes de níquel, por ejemplo, tuvo que recurrir a la fusión de monedas antiguas. Él dijo más tarde, “Me di cuenta que si usted empieza desde cero fácilmente podría pasar su vida haciendo una tostadora.”
No empezar de cero
Partiendo de cero suele ser una mala idea.
Con demasiada frecuencia, suponemos que las ideas innovadoras y los cambios significativos requieren una pizarra en blanco. Cuando los proyectos empresariales fracasan, decimos cosas como: “Vamos a ir de nuevo a la mesa de dibujo.” Si tenemos en cuenta los hábitos que nos gustaría cambiar, pensamos, “Sólo necesito un nuevo comienzo.” Sin embargo, el progreso creativo es raramente el resultado de tirar todas las ideas anteriores y re-imaginar completamente el mundo.
Veamos un ejemplo de la naturaleza:
Algunos expertos creen que las plumas de las aves evolucionaron a partir de escamas de los reptiles. A través de las fuerzas de la evolución, las escamas se convirtieron gradualmente en pequeñas plumas, que se utilizaron para el calor y el aislamiento en un primer momento. Con el tiempo, estas pequeñas pelusas se desarrollaron en plumas más grandes capaces de volar.
No había un momento mágico en el reino animal, no se dijo, “Vamos a empezar desde cero y crear un animal que puede volar.” El desarrollo de las aves que vuelan fue un proceso gradual de la iteración y la ampliación en las ideas que ya trabajaban.
El proceso del vuelo humano siguió un camino similar. Por lo general acreditamos Orville y Wilbur Wright como los inventores de vuelo moderno. Sin embargo, rara vez discuten los pioneros de la aviación que les precedieron al igual que Otto Lilienthal, Samuel Langley, y Octave Chanute. Los hermanos Wright quienes aprendieron y construyeron sobre el trabajo de estas personas con el objetivo de crear la primera máquina de volar el mundo.
Las innovaciones más creativas son a menudo nuevas combinaciones de ideas viejas. pensadores innovadores que no crean, que se conectan. Además, la forma más eficaz de progresar es por lo general haciendo el 1 por ciento de las mejoras a lo que ya funciona en lugar de romper todo el sistema y empezar de nuevo.
Iterar, no originar.
El Proyecto Tostadora es un ejemplo de cómo a menudo nos damos cuenta de la complejidad de nuestro mundo moderno. Al comprar una tostadora, no se piensa en todo lo que tiene que ocurrir antes de que aparezca en la tienda. Usted no es consciente del hierro excavado en la montaña o el aceite que está elaborado a partir de la tierra.
La mayoría somos ciegos a la notable interconexión de las cosas. Esto es importante para entender porque en un mundo complejo, es difícil ver qué fuerzas están trabajando para usted, así como las fuerzas están trabajando en contra de usted. Al igual que en la compra de una tostadora, tienden a centrarse en el producto final y fallan en reconocer los muchos procesos que condujeron a ella.
Cuando se trata de un problema complejo, por lo general es mejor construir sobre lo que ya funciona. Cualquier idea que está trabajando actualmente ha pasado una gran cantidad de pruebas. Las viejas ideas son un arma secreta porque ya han logrado sobrevivir en un mundo complejo.
Excelente artículo. Gracias Raúl Manuel.
Grcias Alma :)