No importa donde este su negocio actual, siempre puede tener la oportunidad de ganar más dinero y captar nuevos clientes en los próximos años.
¿Qué puede hacer para llevar su negocio a la siguiente fase? Estos diez consejos le pueden ayudar a ampliarse en el año 2016.
Despida a su peor cliente.
Usted puede sentir que no puede permitirse perder ni un solo cliente pero existen posibilidades que lo meritan, hay una persona que exige más tiempo que los otros. A menos que el cliente esté pagando por ese tiempo extra, este es el año para cortar los lazos. Incluso si el cliente paga lo mismo que el resto, el estrés diario que viene con tratar con clientes exigentes y meticulosos no vale la pena.
Tienda la mano a nuevas perspectivas.
Si usted se centra exclusivamente en los clientes actuales, va a estancarse. Para crecer verdaderamente, necesita agregar a nuevos clientes, que a su vez esto requerirá traer personal adicional. Establezca una meta este año para llegar a por lo menos una nueva perspectiva al mes, de este modo aumentara sus posibilidades de agregar a algunos nuevos clientes.
Extiendase en un nuevo mercado.
Si se ha limitado a un área regional particular o industria, considere ir más allá de aquellos límites este año. Un nuevo cliente en un territorio inexplorado podría llevar a remisiones de otros en esa área, produciendo un crecimiento en su negocio exponencialmente más rápido que si solo permanece dentro de su zona de comodidad.
Realice viajes para encontrar nuevos clientes.
Muchos de los negocios de hoy en día se manejan de forma remota, los empresarios pueden pasar meses sin ver a sus clientes cara a cara. En algunos casos, tienen clientes que nunca ha conocido. Este año debes de hacer un esfuerzo para satisfacer al menos a un cliente hablando en persona con el o ella. Usted encontrará con dicha experiencia la formación un vínculo que no obtendría de otra manera.
Externalice las pequeñas cosas.
Asista a una nuevas conferencias.
Cuando comenzó su negocio, es posible que haya omitido conferencias debido a la falta de fondos. Si en cambio asistió a alguna conferencia, probablemente se concentró mas que todo en eventos dentro de su propia industria o región. Este año, considere la posibilidad de asistir a una conferencia fuera de su sector o en un área nueva del país. Podrá hacer nuevas conexiones y obtener perspectivas que usted no ha oído hasta ahora.
Persiga su pasión.
Pase algún tiempo pensando en lo que le hace feliz, ya sea a través de su empresa o en su tiempo libre. Entonces, establezca un tiempo aparte cada semana para realizar esa actividad. Los estudios demuestran que tener una pasión puede añadir ocho horas extra de felicidad a la semana. Lo más importante, evitará el consumo de alcohol y le recordara por qué trabaja tan duro cada día.
Participe en línea.
Si posee un negocio, existen posibilidades de que usted posea un sitio web y varias cuentas en los medios sociales, pero con respecto a estos ¿Se encuentran activos? Si no trabaja en su presencia en línea, puede perder seguidores y posibles clientes que vean sus sitios web como anticuados. Use un servicio del tablero de instrumentos como Hootsuite para mantenerse al corriente de todas sus cuentas de medios sociales en un lugar.
Tome un curso.
Las personas verdaderamente exitosas nunca dejar tratando de aprender y mejorarse. Encuentre una manera de tomar un curso relacionado con su negocio, ya sea un seminario, taller de red local o a través de un sitio de educación en línea. Aunque el curso sea sobre un tema ya has dominado, puede sentirse inspirado al hacer un repaso de los principios básicos de dicha materia.